ia.ava

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o ia.ava, produto da AVA SOFTWARE LTDA (CNPJ 42.351.256/0001-93), coleta, usa e protege os dados dos usuários que utilizam a plataforma disponível em ia.ava.dev.br.

1. Quem somos

O ia.ava é um assistente de gestão inteligente que se conecta ao ERP AVA para permitir que empresas clientes interajam com seus próprios dados de negócio (financeiro, fiscal, atendimento) em linguagem natural.

2. Dados que coletamos

Coletamos e processamos, conforme o uso de cada cliente:

Dados de cadastro: nome, e-mail e empresa vinculada à conta.
Dados de negócio já existentes no ERP do cliente: financeiro, notas fiscais (NFS-e/NF-e), conversas de atendimento (WhatsApp) e leads de anúncios (Meta Ads), quando essas integrações estão ativas.
Dados bancários (saldo, extrato, boletos), somente quando o cliente conecta manualmente uma conta bancária à plataforma.

3. Integração com a sua Conta do Google

Se você optar por conectar sua Conta do Google ao ia.ava, solicitamos as seguintes permissões, sempre com sua autorização explícita na tela de consentimento do Google:

Gmail — enviar e-mails em seu nome (ex: envio de notas fiscais e documentos ao cliente final) e ler mensagens recebidas relacionadas ao uso da plataforma (ex: reconhecer respostas e anexos de extratos bancários).
Google Drive — criar, e quando solicitado, compartilhar arquivos gerados pelo próprio ia.ava (documentos, comprovantes). Não acessamos arquivos que você não tenha criado ou aberto através do app.
Google Docs — gerar documentos (como propostas e contratos) diretamente na sua Conta do Google.
Google Agenda — consultar e criar compromissos (ex: visitas técnicas agendadas através do ia.ava).

O uso desses dados é estritamente limitado às funcionalidades descritas acima. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados obtidos via Google com terceiros para fins de publicidade.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo ia.ava seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

4. Como armazenamos e protegemos os dados

As credenciais de acesso (tokens OAuth) são armazenadas de forma criptografada em nosso banco de dados. Não armazenamos sua senha do Google em nenhum momento — a autenticação é feita inteiramente pelo protocolo OAuth 2.0 do próprio Google.

5. Seus direitos

Você pode revogar o acesso do ia.ava à sua Conta do Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais armazenados pelo ia.ava, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), pelo canal de contato abaixo.

6. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para guilherme@dys.com.br.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

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